Privacy
Totaal Technique respecteert je privacy en zorgt er dan ook voor dat alle persoonlijke informatie welke je aan Totaal Technique verschaft altijd vertrouwelijk en zorgvuldig wordt behandeld.
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens Totaal Technique van jou bewaart en waarom dit wordt gedaan.
Door je persoonsgegevens op de Totaal Technique website achter te laten ga je ermee akkoord dat Totaal Technique je gegevens gebruikt overeenkomstig met deze privacy verklaring.
Reacties
Als bezoekers reacties achterlaten op de Totaal Technique website verzamelelt Totaal Technique de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing tegen te gaan.
Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je deze serive gebruikt. De privacyverklaring van Gravatar kun je hier bekijken. Nadat je reactie door Totaal Technique is goedgekeurd wordt je Gravatar profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.
Media
Als je een geregistreerde gebruiker van de Totaal Technique website bent en afbeeldingen naar de Totaal Technique website uploadt, dien je te voorkomen dat deze afbeeldingen EXIF GPS locatie gegevens bevatten. Bezoekers van de Totaal Technique website kunnen deze afbeeldingen downloaden en mogelijke locatiegegevens inzien.
Contactformulieren
Cookies
Wanneer je op de Totaal Technique website een reactie achterlaat worden je naam en e-mailadres in een cookie bewaard. Totaal Technique doet dit voor je eigen gemak zodat deze gegevens niet opnieuw ingevuld hoeven te worden bij het plaatsen van een volgende reactie. Deze cookies blijven 365 dagen geldig.
Indien je een Totaal Technique account hebt en inlogt via de Totaal Technique website, bewaart Totaal Technique een tijdelijke cookie om te bepalen of je browser de juiste cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en wordt automatisch verwijderd zodra je de browser sluit.
Zodra je inlogt zal Totaal Technique enkele cookies bewaren in verband met je logininformatie en schermweergave opties. Login cookies blijven 2 dagen geldig. Daarna worden deze automatisch verwijderd. Cookies voor schermweergave opties worden na 1 jaar automatisch verwijderd. Als je de optie ‘Wachtwoord onthouden’ aanvinkt worden je login cookies 2 weken bewaart waarna deze automatisch worden verwijderd. Zodra je uitlogt van je Totaal Technique account, worden login cookies direct verwijderd.
Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het ‘post ID’ van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie wordt na 1 dag automatisch verwijderd.
Ingesloten inhoud van andere websites
Content op de Totaal Technique website kan ingesloten (embedded) inhoud bevatten. Denk aan video’s, afbeeldingen of tekstuele berichten. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagd zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website bezoekt.
Deze externe websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en op die externe website bent ingelogd.
Analytics
De Totaal Technique website is gekoppeld aan een Google Analytics account. Binnen dit Google Analytics account worden geanonimiseerde gegevens verzameld ten aanzien van bezochte pagina’s, verblijfsduur, binnenkomst en vertrek.
Gegevensverstrekking aan derden
Uw gegevens worden alleen gebruikt door Totaal Technique zelf. In geen geval zal Totaal Technique je gegevens aan derden verstrekken zonder je expliciete toestemming. Mocht een extern bedrijf Totaal Technique overnemen zullen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe Totaal Technique eigenaar.
Hoe lang Totaal Technique je gegevens bewaard
Wanneer je een reactie op de Totaal Technique website achterlaat dan wordt deze reactie met bijbehorende metadata voor altijd bewaard. Op deze manier kan Totaal Technique vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van deze telkens te modereren.
Van de op de Totaal Technique website geregistreerde gebruikers (indien van toepassing) wordt persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel bewaard. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op ieder willekeurig moment bekijken, wijzigen of laten verwijderen. Een gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden. Totaal Technique websitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.
Je rechten rondom persoonlijke data
Als je op de Totaal Technique website een account hebt of je hebt reacties geplaatst dan kun je Totaal Technique verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data over te dragen. In dit bestand staan alle gegevens welke Totaal Technique van jou verzameld heeft. Ook kun je Totaal Technique verzoeken om je persoonlijke data te verwijderen. Het betreft hier geen data welke Totaal Technique verplicht moet bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.
Waar je persoonlijke data naartoe wordt gestuurd
Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectieservice worden geleid.
Hoe Totaal Technique je data beveiligt
De Totaal Technique website draait op een beveiligde server in Nederland en wordt gehost door een gecertificeerd Nederlands hostingbedrijf.
Persoonsgegevens per telefoon
Telefoongesprekken gevoerd met Totaal Technique kunnen worden opgenomen om mogelijke misverstanden rondom een eventueel aankoopproces te voorkomen. Deze opnamen kunnen ook worden gebruikt voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden. Gesprekken worden maximaal 12 maanden bewaard. Indien er tussen Totaal Technique en haar klant een geschil ontstaat kan besloten worden deze bewaarperiode te verlengen.
Wijziging van deze privacyverklaring
Totaal Technique behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op ieder gewenst moment te wijzigen. Wij raden je daarom ook aan om deze pagina geregeld te raadplegen zodat je altijd van de laatst geldende versie op de hoogte bent.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast in januari 2024.